Самые распространенные проблемы Philips Hue и способы их устранения

Оглавление:

Самые распространенные проблемы Philips Hue и способы их устранения
Самые распространенные проблемы Philips Hue и способы их устранения

Видео: Самые распространенные проблемы Philips Hue и способы их устранения

Видео: Самые распространенные проблемы Philips Hue и способы их устранения
Видео: ФИШКИ ГУГЛА О КОТОРЫХ ВЫ НЕ ЗНАЛИ | ТОП 30 СЕКРЕТОВ GOOGLE - YouTube 2024, Май
Anonim
Philips Hue огни великолепны, когда они работают нормально, но иногда это не все солнце и розы. Вот некоторые распространенные проблемы, которые вы можете встретить и как их исправить.
Philips Hue огни великолепны, когда они работают нормально, но иногда это не все солнце и розы. Вот некоторые распространенные проблемы, которые вы можете встретить и как их исправить.

Ваш мост не может найти оттенки

Если вы пытаетесь добавить огни в свой Hue Bridge, но это не находит, это может быть очень раздражает. Здесь есть несколько вещей.

Прежде всего, убедитесь, что ваши огни на самом деле являются лампочками Hue. Это звучит глупо, но регулярные светодиодные индикаторы Philips выглядят ужасно, как лампочки Hue, и более одного человека признались в покупке неправильного типа (мой редактор был одним из них). Проверьте упаковку и убедитесь, что они светлые тона.

Получилось? Хорошо. Когда вы добавляете новые индикаторы в приложение Philips Hue, вы, вероятно, выбираете «Auto Search», но если он не находит какие-либо луковицы, используя этот метод, вам придётся прибегнуть к «Ручному поиску». По нашему опыту, автоматический поиск может быть откидным время от времени, в то время как ручной поиск почти всегда работает.

Когда вы выберете этот параметр, вам понадобится серийный номер для каждой лампы, которую вы хотите добавить, которая может быть найдена на основе самих лампочек.
Когда вы выберете этот параметр, вам понадобится серийный номер для каждой лампы, которую вы хотите добавить, которая может быть найдена на основе самих лампочек.
Нажмите «Добавить серийный номер».
Нажмите «Добавить серийный номер».
Введите шестизначный серийный номер для одной из лампочек и нажмите «ОК». Вы можете добавить столько серийных номеров, сколько хотите в список.
Введите шестизначный серийный номер для одной из лампочек и нажмите «ОК». Вы можете добавить столько серийных номеров, сколько хотите в список.
Когда вы закончите, убедитесь, что луковицы закручены в их светильники и питание включено. Хит «Поиск», и он должен быть в состоянии найти их и добавить их в вашу текущую настройку.
Когда вы закончите, убедитесь, что луковицы закручены в их светильники и питание включено. Хит «Поиск», и он должен быть в состоянии найти их и добавить их в вашу текущую настройку.
Image
Image

Если вы получите сообщение о том, что некоторые луковицы недоступны после огни были успешно добавлены, может быть несколько вещей, которые нужно искать.

Первое, что нужно проверить, - включить или выключить проблематичные лампы. Если ваш свет управляется с помощью проводного выключателя (например, не переключатель Philips Hue), убедитесь, что переключатель включен. Это звучит очевидно, но иногда вы можете выключить выключатель, даже не задумываясь об этом, и вдруг у вас возникла проблема.
Первое, что нужно проверить, - включить или выключить проблематичные лампы. Если ваш свет управляется с помощью проводного выключателя (например, не переключатель Philips Hue), убедитесь, что переключатель включен. Это звучит очевидно, но иногда вы можете выключить выключатель, даже не задумываясь об этом, и вдруг у вас возникла проблема.

Кроме того, убедитесь, что все ваши лампы Hue несколько близко друг к другу, чтобы все могли получать сигнал от вашего моста Hue. Поскольку лампы Hue могут получать сигналы от других лампочек (а не только от Hue Bridge), ваш мост не должен быть близок к каждой лампе, но если у вас есть лампочка, которая находится далеко от всего, она может стать недоступной другие луковицы и мост.

Сири не может найти ваш модный мост

Когда вы настраиваете свой мост Philips Hue Bridge, вы также настроите Siri, который позволяет вам контролировать свои огни с помощью вашего голоса. Однако иногда Siri может быть упрямым, и процесс настройки может сказать вам, что он не может найти Hue Bridge для подключения к настройке Siri.

Обычно это проблема, если вы сбросите Hue Bridge до заводских настроек и снова настроите его. У вашего устройства iOS уже установлены параметры HomeKit, когда вы впервые настроили свой Hue Bridge, и по какой-то причине Philips Hue не нравится, когда вы хотите перезаписать эти настройки при сбросе Hue Bridge. К счастью, есть простой способ исправить это.

Откройте «Настройки» на устройстве iOS.

Прокрутите вниз и нажмите «HomeKit».
Прокрутите вниз и нажмите «HomeKit».
Проведите пальцем влево, где он говорит «Домой», и нажмите «Удалить». Это не приведет к сбросу вашего другого HomeKit-включенного в вашем доме, но он удалит кого-либо из списка, с которым вы поделились настройками HomeKit.
Проведите пальцем влево, где он говорит «Домой», и нажмите «Удалить». Это не приведет к сбросу вашего другого HomeKit-включенного в вашем доме, но он удалит кого-либо из списка, с которым вы поделились настройками HomeKit.
Повторите процедуру настройки Siri еще раз в приложении Philips Hue, и он должен работать на этот раз.
Повторите процедуру настройки Siri еще раз в приложении Philips Hue, и он должен работать на этот раз.

Если вы установили Siri успешно в Philips Hue, но в какой-то момент Bridge неожиданно отключился от HomeKit, это, скорее всего, из-за того, что вы удалили Hue Bridge из другого приложения, поддерживаемого HomeKit.

Это то, что случилось со мной, прежде чем я, наконец, понял, что происходит. Мне не очень понравилось, как все мои световые индикаторы Philips Hue появляются в приложении ConnectSense, поэтому я удалил Hue Bridge из приложения, но при этом полностью отключил Bridge от HomeKit, в результате чего Siri больше не работал, спрятал его в приложении Philips Hue.

Image
Image

Хюэ-луковицы мерцают и гудят

Если вы заметите, что ваши лампочки Hue мерцают и / или жужжат, может быть несколько причин.

Прежде всего, лампы Hue могут быть немного утомительными с проводными диммерными переключателями. Если вы используете лампочки Hue в светильнике, который управляется переключателем диммера, это, вероятно, является виновником любого мерцания и / или жужжания, с которым вы можете столкнуться.

Тем не менее, это зависит от переключателя диммера. Некоторые из них могут работать отлично, некоторые из них могут вызвать небольшое жужжание, а некоторые из них будут мерцать, пока не исчезнут огни Hue.
Тем не менее, это зависит от переключателя диммера. Некоторые из них могут работать отлично, некоторые из них могут вызвать небольшое жужжание, а некоторые из них будут мерцать, пока не исчезнут огни Hue.

Lutron говорит, что его диммерные переключатели работают с лампой Philips BR30 Hue, но ваш пробег может отличаться. Philips говорит, что если вы используете подсветку Hue с диммером, обязательно держите диммер на 100% в любое время. Если возможно, это, вероятно, более безопасная ставка, чтобы заменить диммерные переключатели с помощью обычных переключателей освещения и вместо этого использовать собственный переключатель Hue Dimmer от Philips.

Если у вас нет каких-либо диммерных переключателей, любое мерцание и жужжание могут быть просто из-за плохой лампы, особенно если вы подключаете другую лампочку, и она отлично работает. Это может быть хорошей идеей связаться с Philips напрямую через службу поддержки.

Ваши огни или переключатели ненадежны или не включаются

Если вы обнаружите, что ваши индикаторы включаются только некоторое время - или что ваши переключатели Dimmer не так надежно, как вам бы хотелось, - существует ряд возможных причин.

Во-первых, убедитесь, что все ваши огни находятся в пределах диапазона концентратора или друг друга. Помните, что Philips Hue использует протокол ZigBee, поэтому не каждый свет должен находиться в зоне действия концентратора - он должен находиться в радиусе действия другой лампы, которая Можно подключитесь к концентратору. Если одна партия огней довольно далека от другой, попробуйте приклеить лампочку или переключатель Dimmer между ними, чтобы убедиться, что она решает вашу проблему.

В нашем случае эта проблема была вызвана нашей настройкой сети. У нас был Hue Hub, подключенный к сетевому коммутатору, что привело к некоторому иногда шелушащему поведению. Проблема с подключением концентратора непосредственно к нашему маршрутизатору. Поэтому, если у вас есть большая сеть с несколькими коммутаторами, вам, возможно, придется перенастроить так, чтобы ваш концентратор был подключен к вашему основному маршрутизатору. (Если у вас есть маршрутизатор, подключенный к модему / маршрутизатору, попробуйте подключить его к другому, чтобы увидеть.)
В нашем случае эта проблема была вызвана нашей настройкой сети. У нас был Hue Hub, подключенный к сетевому коммутатору, что привело к некоторому иногда шелушащему поведению. Проблема с подключением концентратора непосредственно к нашему маршрутизатору. Поэтому, если у вас есть большая сеть с несколькими коммутаторами, вам, возможно, придется перенастроить так, чтобы ваш концентратор был подключен к вашему основному маршрутизатору. (Если у вас есть маршрутизатор, подключенный к модему / маршрутизатору, попробуйте подключить его к другому, чтобы увидеть.)

Если все остальное не работает, попробуйте сбросить заводские настройки и установите подсветку с нуля. Это не весело, но иногда это делает трюк.

Вы получаете ошибку «Мост уже спарен»

После того, как вы настроили свой мост Philips Hue Bridge, и вы отправитесь его сочетать с функцией HomeKit для Siri, вы можете получить всплывающее окно, в котором говорится: «Еще один пользователь уже подключил мост с поддержкой HomeKit. Попросите пользователя поделиться своими настройками HomeKit, чтобы вы начали использовать голосовое управление Siri ».

Это, похоже, довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, и, к счастью, есть простое решение.

Начните с открытия приложения «Настройки» на нашем iPhone.

Прокрутите вниз и нажмите «Конфиденциальность».
Прокрутите вниз и нажмите «Конфиденциальность».
Выберите «HomeKit».
Выберите «HomeKit».
Нажмите «Сброс настроек HomeKit …».
Нажмите «Сброс настроек HomeKit …».
Подтвердите действие, нажав «Сбросить конфигурацию».
Подтвердите действие, нажав «Сбросить конфигурацию».
К сожалению, это означает, что вам придется повторно подключить любые другие продукты, поддерживаемые HomeKit, которые у вас могут быть в доме, но если это поможет устранить эту проблему, тогда это будет стоить того.
К сожалению, это означает, что вам придется повторно подключить любые другие продукты, поддерживаемые HomeKit, которые у вас могут быть в доме, но если это поможет устранить эту проблему, тогда это будет стоить того.

Вы получаете всплывающее окно «Синхронизация данных iCloud»

Еще одна проблема, с которой вы столкнетесь при соединении Hue Bridge с Siri: вы можете получить всплывающее окно, в котором говорится, что синхронизация данных iCloud продолжается, и что она не может быть сопряжена. Он попросит вас повторить попытку через несколько минут, но даже когда вы это сделаете, вы получите то же сообщение, что приведет к порочному кругу.

Обычно вы можете исправить это, выйдя из своей учетной записи iCloud на вашем iPhone или iPad и снова зайдите.

Для этого откройте приложение «Настройки».

Прокрутите вниз и выберите «iCloud».
Прокрутите вниз и выберите «iCloud».
Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
Когда появится всплывающее окно подтверждения, снова нажмите «Выйти».
Когда появится всплывающее окно подтверждения, снова нажмите «Выйти».
Появится другое всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы. Нажмите «Удалить из моего iPhone», чтобы продолжить.
Появится другое всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы. Нажмите «Удалить из моего iPhone», чтобы продолжить.
Затем он спросит вас, что вы хотите делать с контактами iCloud, календарями, данными Safari и напоминаниями. Выберите «Keep on My iPhone», если вы все не удалили, или выберите «Удалить из моего iPhone», чтобы удалить всю эту информацию (вы вернетесь туда, когда будете подписываться в iCloud).
Затем он спросит вас, что вы хотите делать с контактами iCloud, календарями, данными Safari и напоминаниями. Выберите «Keep on My iPhone», если вы все не удалили, или выберите «Удалить из моего iPhone», чтобы удалить всю эту информацию (вы вернетесь туда, когда будете подписываться в iCloud).
Затем вам нужно ввести свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить удаление учетной записи iCloud. Введите его и нажмите «Отключить».
Затем вам нужно ввести свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить удаление учетной записи iCloud. Введите его и нажмите «Отключить».
Затем вы захотите войти в iCloud, поэтому нажмите на iCloud в меню настроек.
Затем вы захотите войти в iCloud, поэтому нажмите на iCloud в меню настроек.
Введите свой адрес электронной почты и пароль Apple ID, а затем нажмите «Войти».
Введите свой адрес электронной почты и пароль Apple ID, а затем нажмите «Войти».
Вернитесь в приложение Philips Hue и попробуйте соединить Hue Bridge с Siri. Вы больше не должны получать ошибку «iCloud Data Sync in Progress».
Вернитесь в приложение Philips Hue и попробуйте соединить Hue Bridge с Siri. Вы больше не должны получать ошибку «iCloud Data Sync in Progress».

Это всего лишь небольшое количество проблем, с которыми мы столкнулись в наше время с подсветкой Hue, но если у вас есть свои собственные, не забудьте сообщить нам в комментариях - если есть простое решение, мы обязательно добавим это к статье.

Рекомендуемые: