Это случилось со мной только на прошлой неделе. Мой iPhone 4 не оставил моего взгляда в том году, который у меня был, но одно крошечное 5-секундное окно возможностей - это все, что нужно, чтобы вор схватил его. К счастью для меня, я был достаточно подготовлен, чтобы не беспокоиться о том, что кто-то украл мою личную информацию, но я знал, что больше не вижу этот телефон. Если это произойдет с вами, или вы просто склонны к потере телефона, принятие некоторых мер предосторожности принесет вам мир добра, но даже если вы не были полностью подготовлены, все равно может быть что-то, что вы можете сделать. Давайте посмотрим на процесс шаг за шагом.
(Изображения AndWat и davestone)
Шаг 1: Меры предосторожности для принятия и первых курортных мероприятий
Сохранение данных
У меня есть несколько друзей, которые сильно теряют свои телефоны. Простой шаг, который вы можете предпринять, - сделать ваши блокировочные обои вашей контактной информацией - например, ваше имя, информацию о работе, альтернативный номер телефона и электронную почту, - поэтому, если честный человек найдет ваш телефон, он знает, как вернуть его вам, В зависимости от того, где вы находитесь, это может быть более или менее вероятным, но это определенно не повредит, если вы не оставите чрезвычайно конфиденциальную информацию (например, домашний адрес), доступную для тех, кто не имеет благих намерений.
Однако небольшая предосторожность может значительно повлиять на безопасность. У Android и iOS есть опции для блокировки паролей, и вы можете включить автоматическое очищение вашего телефона после нескольких неудачных попыток. Даже без этой последней опции большинство воров недостаточно разбираются, чтобы понять, как обойти механизмы блокировки и получить доступ к вашим данным, поэтому они, вероятно, попытаются восстановить / сбросить ваш телефон до заводских настроек по умолчанию. Это довольно солидная мера, которую вы можете предпринять, чтобы кто-то не попал в ваш телефон и не крал данные прямо сейчас, но также уменьшает вероятность возврата вашего телефона.
Поиск устройства iOS или Android
Если у вас есть новое устройство Apple, и вы обновлены до iOS 4.2.1 или новее, вы можете бесплатно использовать функцию Find My iPhone без подписки на MobileMe. После того, как вы его установили, вы можете войти в систему и посмотреть, где находится ваш телефон через GPS-координаты. GadgetTrak - это решение стоимостью 3,99 долл. США, которое может снимать фотографии вашего вора и отправлять их по электронной почте в дополнение к функциям Find My iPhone.
У продуктов Jailbroken iOS есть Cylay, который делает то же самое, что и Find My iPhone и GadgetTrak, но может использовать команды, полученные текстовым сообщением (которое скрыто и скрыто от вора). iGotYa изначально сделал много волн в сообществе джейлбрейков, потому что у него было две уникальные возможности: способность брать и отправлять фотографии вора и «поддельный» режим. Этот последний режим позволял вору получить доступ к устройству, чтобы они с меньшей вероятностью могли сразу стереть или восстановить его, тем самым предоставив вам больше времени для отслеживания и поиска его или ее. Это немного азартная игра, учитывая, что они могут получить вашу личную информацию, но вы также можете объединить это с другими методами восстановления, если ваша паранойя станет лучше вас позже.
Наконец, есть службы, которые вы можете использовать. StuffBak (теперь ReturnMe) предлагает способ для тех, кто нашел ваше потерянное устройство, чтобы отправить его обратно вам безопасно и без затрат на них. Вы можете даже включить вознаграждение для другого человека, чтобы подсластить сделку для них. Prey - это проект с открытым исходным кодом для телефонов и компьютеров Android, который будет отслеживать их для вас, отправлять вам изображение вашего вора, удалять конфиденциальные данные и многое другое. Также есть совместимость с Linux, если вы запустите Ubuntu или Debian на своем ноутбуке. Это определенно отличный сервис и имеет бесплатный вариант, который работает очень хорошо. Планы Pro начинаются от 5 долларов в месяц (до 3-х устройств) и дают вам больше возможностей, таких как шифрование SSL и режим «Активный», и больше отчетов на устройство.
Шаг 2: Круглые методы
Если вы не предпринимали надлежащих профилактических мер, вы могли бы выяснить, как найти или получить доступ к вашему устройству по-другому. Локатор на Android и iOS можно настроить для обновления вашего местоположения в фоновом режиме, что вы можете найти в Интернете. Вы также можете войти на веб-сайт своего оператора и посмотреть, совершил ли ваш вор любые телефонные звонки или отправил текстовые сообщения на странные номера. Затем вы можете записать это в качестве доказательства для полиции, если вы когда-нибудь найдете преступника, но застрянете в ситуации «своего слова против вашей». Если это произойдет, знание номера IMEI / ESN / Серийного номера вашего устройства также будет очень удобным, все из которых можно найти в окне вашего устройства.
Шаг 3: Контроль повреждений
Говоря юридически, если все, что у вас есть, это IP-адрес, вы не можете сделать, чтобы вернуть свой телефон. Обычно требуется время и больше доказательств, чтобы получить повестку для IP-адреса от интернет-провайдера, и даже тогда нет никакой гарантии, что вы сможете набить вашего вора. Хуже того, он или она, вероятно, продадут ваш телефон к тому времени, даже если вы сможете установить доказательства. Наличие изображения, отправленного вам по электронной почте, и записи с сайта вашего оператора могут действительно помочь ускорить процесс, но этого может быть недостаточно.
Телефонные воры обычно достаточно умны, чтобы выключить телефон и отключить SIM-карту, прежде чем пытаться использовать ее снова, что отрицает многие защитные меры, которые мы обсуждали до сих пор. Если у вас есть возможность стереть ваши данные, и нет способа восстановить телефон, сейчас самое время это сделать.
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно ваших личных данных, вы должны пойти дальше и немедленно изменить свои пароли. На самом деле, вы все равно должны это сделать, потому что, эй, вы никогда не знаете. Измените все пароли на любую услугу, которая подключена к вашему телефону автоматически, например Gmail, PayPal и ваш банковский счет в Интернете. Запретите доступ к вашему устройству с помощью таких услуг, как Facebook, Twitter и т. Д. Наконец, как только вы определили, что ваш телефон определенно ушел, вы должны сообщить о своем телефоне как утерянный или украденный вашему перевозчику, чтобы вы могли не отвечать за какие-либо обвинения, которые были взломан.
Флаги Verizon потеряли или украли телефоны с «плохими» ESN, поэтому их нельзя активировать в своей сети снова, хотя другие операторы не обязательно это делают (AT & T определенно не делает). Вы также должны получить полицейский отчет, завершенный серийным номером вашего устройства, если у вас есть страховка. Даже если вы этого не сделаете, неплохо сделать это на случай, если что-то еще появится.
Шаг 4: Замена телефона
Наконец, вам нужно будет заменить ваше устройство. Многие перевозчики предлагают страхование на своих устройствах, поэтому, если у вас есть полицейский отчет и вычитаете франшизу, вы можете получить замену. Я также слышал анекдотические истории о том, как люди получают скидки в магазинах Apple с рассказами о рыданиях и тому подобное, но со мной этого не случилось. Когда вы сообщаете свой телефон как потерянный или украденный, ваш номер приостанавливается, поэтому никто не может его использовать. Вы по-прежнему взимаете плату за это, однако, за контракт, который вы подписали. Если вы войдете в магазин своего перевозчика, вы можете быть удивлены, обнаружив, что у вас есть обновление, ожидающее вас. Некоторые перевозчики допускают частичные скидки на модернизацию из-за лояльности клиентов или «годовых» скидок, несмотря на то, что вы по-прежнему находитесь в контракте. Вы также можете поговорить с продавцом и посмотреть, можете ли вы «заимствовать» вариант обновления члена семьи, если вы находитесь в семейном плане.
Потеря вашего телефона жесткая, но мы надеемся, что вы примете надлежащие меры предосторожности, чтобы сохранить ваши данные в безопасности и, возможно, легко вернуть телефон. Если нет, то хорошо знать, что у вас есть варианты и какие шаги необходимо предпринять для защиты ваших личных счетов.
У вас есть любимое приложение или услуга, о которых мы не говорили? Сумасшедший «Я потерял свой телефон» или «Я поймал вора, который украл его»? Поделитесь впечатлениями!
