Как исправить настройки исходящей почты
Чтобы устранить эту проблему, сначала нужно открыть Apple Mail и нажать «Почта»> «Настройки».
(Не нажимайте кнопку «Учетные записи» в меню. Вместо этого параметр «Аккаунты» приведет вас на общесистемный экран «Учетные записи Интернета», где вы не сможете настроить настройки учетной записи электронной почты.)
Перейдите на вкладку «Настройки сервера» для учетной записи. Здесь вы увидите два разных параметра учетной записи: входящий почтовый сервер и сервер исходящей почты.
Нажмите «Учетная запись» в разделе «Исходящая почта» и выберите «Редактировать список SMTP-серверов», чтобы просмотреть дополнительную информацию об серверах исходящей электронной почты.
На следующем скриншоте мы видим, что одна исходящая учетная запись (в левом столбце) используется двумя входящими учетными записями (правый столбец). В этом примере это означает, что как наши личные, так и рабочие учетные записи отправляют электронную почту в качестве нашего рабочего адреса. Мы этого не хотим.
Итак, первое, что нам нужно сделать, это переименовать эти исходящие учетные записи, и теперь они оба называются «Outlook», что путает. Нажмите на первый и посмотрите на поле «Имя пользователя» внизу окна. Затем щелкните поле «Описание» и дайте ему описание, которое соответствует той учетной записи. В нашем случае мы изменили его на «Outlook - Work» и «Outlook - Personal».
(Если вы видите только одну учетную запись в этом поле вместо двух, то вам нужно добавить исходящий адрес для учетной записи, у которой ее нет. Нажмите кнопку «+» здесь и добавьте SMTP-сервер и данные учетной записи. может получить их от вашей организации или поставщика электронной почты.)
Когда вы закончите переименование описаний здесь, нажмите «ОК».
Что означает «Offline»?
Если вы видите текст «Автономный» рядом с учетной записью в поле «Сервер исходящей почты» (SMTP), это означает, что настройки учетной записи SMTP-сервера неверны. Возможно, вы изменили пароль и забыли обновить пароль исходящего SMTP-сервера, например, при обновлении пароля входящей учетной записи электронной почты. Если это старая учетная запись, учетная запись может быть отключена и удалена с сервера.
Нажмите «Изменить список SMTP-серверов» в меню и укажите соответствующие данные учетной записи, например, обновив пароль для учетной записи в списке SMTP-серверов.
