Обычно мы подключаем различные периферийные устройства к нашим Windows компьютер. Этими устройствами могут быть USB диски, принтеры, внешняя мышь, клавиатура и т. д. Много раз вы столкнулись с проблемой при установке и использовании некоторых устройств. Недавно мы столкнулись с такой проблемой для USB привод. В этом случае всякий раз, когда мы пытались подключить USB привод, Windows не мог распознать его, и поэтому мы не могли использовать этот диск для любой операции.
Как вы можете видеть на скриншоте выше, есть восклицательный знак против Неизвестное устройство, Таким образом, мы дополнительно исследовали это устройство и открыли его свойства двойным щелчком Неизвестное устройство, Состояние устройства здесь говорится:
Windows остановила это устройство, поскольку сообщила о проблемах (код 43)
Вы можете столкнуться с этим кодом ошибки с помощью любого из устройств, которые вы подключаете к вашей системе. Технически говоря о ситуации, драйвер устройства здесь уведомляет Windows что устройство потерпело неудачу. Это также может произойти, если аппаратное обеспечение устройства выходит из строя или если сам драйвер устройства терпит неудачу. В любом случае результатом является то, что вы вообще не можете использовать устройство.
Несколько вещей, которые вы могли бы попробовать, прежде чем приступать к устранению неполадок, - перезагрузить компьютер и посмотреть, не исчезла ли проблема, отключить все остальные USB-устройства, отключить и снова подключить устройство, обновить драйверы устройств, запустить средство устранения неполадок USB, а также аппаратное обеспечение Troubleshooter.
Если это не поможет, попробуйте удалить и переустановить устройство и посмотреть, помогает ли оно:
1. Нажмите Windows Key + R и тип devmgmt.msc в Бежать диалоговое окно для открытия Диспетчер устройств.
2. в Диспетчер устройств окна, найдите неисправное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Удалить.
3. После удаления Неизвестное устройство на предыдущем шаге, щелкните правой кнопкой мыши имя вашего компьютера и выберите Проверка аппаратных изменений.
4. Таким образом, наконец, неисправное устройство распознается Windows и вы можете дважды щелкнуть свойства где вы нашли Состояние устройства тот Это устройство работает правильно.
Сообщите нам, помогло ли это!