Множество проблем, которые некоторые пользователи обновили до Windows 10, действительно поразительны. Хотя обновление было плавным для меня на всех моих устройствах, несколько пользователей столкнулись с множеством проблем Windows 10. Хотя Microsoft быстро выпустила несколько автоматизированных решений для устранения проблем с Windows 10, разочарование среди тех, кто по-прежнему сталкивается с проблемами, понятно. Существует один набор пользователей, которые сталкиваются Проблемы с принтером после обновления с Windows 8.1 или Windows 7 до Windows 10, Некоторые из них сообщают, что принтер не обнаруживается или не распознается, принтер отключается, принтер не может сканировать или печатать, принтер или сканирование заняты или используются, а принтер - автономный вид сообщений.
Microsoft обновила и выпустила Устранение неполадок принтера специально для устранения проблем, с которыми сталкиваются пользователи в Windows 10.
Устранение неполадок принтера для Windows 10
Этот инструмент устранения неполадок принтера проверяет:
- У вас есть последние версии драйверов принтера, исправления и обновления
- Если у вас проблемы с подключением
- Если диспетчер очереди печати и необходимые службы работают нормально
- Любые другие проблемы, связанные с принтером.
Что устраняет этот устранение неполадок:
- Вы не можете установить принтер, подключиться к принтеру или распечатать несколько заданий за раз
- Вы получаете сообщение об ошибке, указывающее на то, что у службы диспетчера очереди печати возникают проблемы
- Вы получаете сообщение об ошибке
не является принтером по умолчанию - Появляется сообщение об ошибке:
нельзя связаться по сети - Определите, выключен ли ваш принтер
- Определите, является ли ваш тонер принтера низким или пустым, в результате чего ваше задание печати выглядит слабым или вообще не печатает
- Определите, является ли ваша бумага для принтера низкой или пустой
- Определите, есть ли у принтера замятие бумаги, которое препятствует нормальной работе принтера
- Определите, выполняется ли задание на печать, находящееся в очереди печати, печать других заданий печати
- Определите, нужно ли обновлять драйвер печати
- Появляется сообщение о том, что ваш принтер Plug and Play % PRINTERNAME% столкнулся с проблемой драйвера
Чтобы открыть встроенный инструмент устранения неполадок принтера, откройте поле «Выполнить», введите следующее и нажмите «Ввод»:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Иначе вы можете кликните сюда чтобы загрузить свою последнюю версию от Microsoft.
После того, как вы открыли средство устранения неполадок из Microsoft, подключите принтер и запустите его. Затем выберите принтер и перейдите вперед. Как только запуск будет завершен и обнаружены проблемы, он предложит исправить проблемы для вас.
Не удается распечатать в Windows 10
Если это не поможет, и вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вашему принтеру может понадобиться новый драйвер. Для этого откройте «Пуск», введите Устройства и принтеры и выберите его.
Выберите свой принтер. Затем выберите Удалить устройство из верхней части окна.
Теперь, если Windows автоматически не найдет новый драйвер, выполните поиск на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям по загрузке и установке.
Совет: Устранение неполадок Touch Keyboard от Microsoft поможет вам устранить проблемы с сенсорной клавиатурой.
Другие сообщения, которые помогут вам устранить проблемы, связанные с принтером:
- Принтер по умолчанию продолжает меняться
- Принтер не печатает или требуется вмешательство пользователя.
- Ошибка 0x803C010B при поиске и устранении неисправностей Принтеры
- Открывается команда «Печать». Отправка в OneNote, «Сохранить как», «Отправить факс» и т. Д., Диалоговые окна
- Windows не позволяет печатать более 15 файлов
- Отмените застрявшую или застрявшую очередь заданий печати.
