Некоторые пользователи, которые Windows 10 сообщают, что их ПК сейчас застрял на экране входа в систему, В некоторых случаях поле ввода пароля отсутствует, в других случаях клавиатура отсутствует или пароль не принимается. В еще связанном случае мышь просто появляется на чистом черном экране с синим кругом. Если вы столкнулись с такими проблемами, читайте дальше.
Windows 10 застрял на экране входа в систему
1] Проверьте правильность работы клавиатуры и мыши. Отключите и снова подключите их, если вы работаете на рабочем столе.
2] Используя кнопку питания в нижнем правом углу, перезапустите компьютер один или два раза и проверьте, можете ли вы продолжить.
3] Можно ли использовать экранную клавиатуру в меню «Простота доступа» в правом нижнем углу экрана входа в систему? Если да, посмотрите, можете ли вы использовать его.
4] Используя кнопку Wi-Fi в нижнем правом углу, подключитесь к Интернет-соединению, а затем проверьте, принимает ли ПК учетные данные для входа в учетную запись Microsoft. Если нет, попробуйте свой ПИН-код.
5] Если вы уже подключены, отключите маршрутизатор, завершите соединение и попробуйте. Некоторые сообщили, что это помогло.
6] Если вы не видите окно для входа в систему, нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, появится ли окно входа в систему, чтобы ввести пароль.
7] Перезагрузите и загрузите Windows 10 в безопасном режиме и запустите ChkDsk. Перезагрузите компьютер и попробуйте.
8] В безопасном режиме запустите services.msc и убедитесь, что служба Credentials Manager установлена на Автоматически.
9] В безопасном режиме откройте дополнительные параметры запуска и посмотрите, сможете ли вы восстановить установку.
10] Еще в безопасном режиме сбросьте этот компьютер или откат к предыдущей ОС.
Полезное чтение: В этом сообщении показано, как получить доступ к безопасному режиму или расширенным параметрам запуска, когда Windows 10 застряла при загрузке какого-либо экрана с анимацией вращающихся точек, бесконечной продолжительностью, режимом приветствия, экраном входа в систему, запуском Windows или загрузкой.
Это единственное, что приходит мне на ум. Если у кого есть какие-либо идеи, пожалуйста, разделите их ниже в комментариях.
Всего наилучшего!