Существует несколько сценариев, в которых вы можете столкнуться с проблемой удаления бета-версии 2010 и попыткой установить окончательную версию RTM. Сегодня мы рассмотрим проблемы, с которыми мы столкнулись, и как их исправить.
Вы думаете, что обновление с бета-версии Office 2010 до финальной версии будет простым процессом. К сожалению, это не всегда так просто. Фактически, мы столкнулись с тремя различными сценариями, когда установка не была гладкой.
Если у вас установлена бета-версия 2010 года, ее необходимо удалить, прежде чем вы сможете установить RTM. Здесь мы рассмотрим три разных проблемных сценария установки, с которыми мы столкнулись, и как мы исправили их.
Важное примечание. Прежде чем приступать к выполнению любого из этих шагов, убедитесь и сохраните файлы Outlook.pst!
Сценарий 1 - Удалите ошибки установки и исправления Office 2010 Beta & Fix
В этом первом сценарии мы установили 32-битную версию Office Professional Plus 2010 Beta на 32-битную систему Windows 7 Home Premium.
Сначала попробуйте удалить бета-версию Office 2010, перейдя в панель управления и выбрав «Программы и компоненты».
Исправление ошибок установки
Проблема заключается в том, что вы начинаете установку RTM 2010 года …
Утилита очистки утилит Windows
Загрузите и установите Утилиту очистки (ссылка ниже) по умолчанию.
Перейдите в папку C: Users имя пользователя AppData Local Microsoft (где имя пользователя - имя компьютера) и удалите все существующие папки MS Office. Затем повторите попытку установки, это решило проблему в нашем первом сценарии.
Сценарий 2 - Невозможность удалить бета-версию 2010 из программ и функций
В этом следующем сценарии у нас есть 32-разрядная версия Office Professional Plus 2010 Beta, установленная в 32-разрядной системе Windows 7 Home Premium.
Другая проблема, с которой мы столкнулись, - это не удалять бета-версию 2010 из программ и функций. Когда вы входите, чтобы удалить его, ничего не происходит.
Если вы столкнулись с этой проблемой, нам снова нужно загрузить и установить Утилиту очистки установщика Windows (ссылка ниже) и вручную удалите бета-версию. Когда вы запустите его, прокрутите вниз до Microsoft Office Professional Plus 2010 (бета-версия), выделите его и нажмите «Удалить».
Теперь нам нужно удалить некоторые настройки реестра. Нажмите «Пуск» и введите смерзаться в поле поиска и нажмите Enter.
Теперь перейдите в C: Program Files и найдите любую из этих трех папок … Microsoft Office, OfficeUpdate или OfficeUpdate14 … вы можете найти один, два или все три. В любом случае просто переименуйте папки с помощью "_OLD" (без кавычек) в конце.
Затем перейдите в папку C: Users имя пользователя AppData Local Microsoft и удалите все существующие папки MS Office. Где в этом примере есть офис, Office Labs, One Note … и т. Д.
Теперь мы хотим удалить содержимое папки Temp. Нажмите «Пуск» и введите % Temp% в поле поиска и нажмите Enter.
Если у вас есть файлы, которые не будут удалены, просто пропустите их, так как они не должны влиять на установку Office. Затем очистите корзину и перезагрузите компьютер.
Сценарий -3 Удаление 2007 и установка 32-разрядной версии 2010 на x64 Windows 7
Для этого окончательного сценария мы удаляем Office Professional 2007 и устанавливаем 32-разрядную версию Office Professional Plus 2010 на 64-разрядном компьютере Windows Ultimate. На этой машине на самом деле была установлена 64-битная версия Office 2010 Beta, которая была удалена, а 2007 был переустановлен.
Перейдите в «Программы и настройки» и удалите Microsoft Office Professional 2007.
Затем перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Office и удалите эти ключи.
Нам еще нужно перейти в C: Users username AppData Local Microsoft (где имя пользователя - имя компьютера) и удалите все папки Office. В этом примере мы удалим Outlook Connector, Office и Outlook.
Теперь давайте удалим содержимое папки Temp, набрав % Temp% в поле поиска в меню «Пуск».
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Заключение
За исключением окончательного сценария, мы обнаружили, что с помощью утилиты очистки Windows Installer очень удобно. Использование этого, а также удаление папок и настроек реестра сделали трюк. В последнем мы должны были получить немного более geeky и использовать некоторую магию командной строки, но она выполнила свою работу.
После некоторого обширного тестирования в наших лабораториях, единственный раз, когда обновление до RTM прошло гладко, было то, что у нас была чистая система Vista или Windows 7 со свежей установкой только бета-версии 2010 года. Однако, скорее всего, вы перешли с 2003 или 2007 на бесплатную бета-версию 2010 года. У вас также могут быть дополнения или другие продукты Office, поэтому на вашем ПК будет много разных офисных файлов. Если это так, вы можете столкнуться с проблемами, которые мы здесь затронули.
Это несколько сценариев, в которых мы получили ошибки и не смогли установить Office 2010 после удаления бета-версии. Могут быть и другие проблемы, и если у кого-то из вас возникли различные проблемы или у вас есть больше хороших предложений, оставьте комментарий и сообщите нам об этом!
Ссылка на сайт
Загрузите Утилиту очистки Windows Install Utility
