Microsoft Surface поставляется с вариантами восстановления Windows, которые позволяют обновлять или восстанавливать устройство поверхности до заводских условий. Если вы сталкиваетесь с любыми проблемами при использовании Surface, вы должны попробовать использовать эти встроенные средства восстановления. Но если эти параметры терпят неудачу и не помогают вам, или если вы не можете получить доступ к средствам восстановления по некоторым причинам, вы можете скачать официальную Изображение восстановления поверхности от Microsoft. Изображения восстановления доступны для Surface Studio, Surface Book, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro, Surface RT, Surface Book 2 и Surface Go.
Восстановление изображения для поверхности
Перед загрузкой изображения восстановления поверхности держите USB-накопитель в готовности. Пользователям Surface RT и Surface может потребоваться 8 ГБ USB, тогда как пользователи Surface Pro должны убедиться, что их USB не менее 16 ГБ.
Выполните следующие шаги, чтобы загрузить Recovery Image для вашего устройства Surface.
1] Войдите в свой аккаунт Microsoft. Перейдите по ссылке, указанной в конце этого сообщения.
2] Введите серийный номер вашего устройства Surface. Вы найдете его в задней части своей поверхности, поднимите подставку, чтобы увидеть ее.
Как только вы это сделаете, откройте «Проводник», щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе и выберите «Формат». Выберите FAT32 в качестве файловой системы и введите метку Volume, чтобы назвать USB-накопитель, скажем, Surface Recovery и нажмите кнопку Start. По завершении этого процесса перетащите загруженные файлы изображений восстановления из сжатой папки на USB-накопитель.
Теперь вы можете использовать USB-накопитель восстановления для обновления или сброса Microsoft Surface.
Загрузка изображения поверхности
Для начала посетите Microsoft.com.
Теперь прочитайте: Создайте Surface Book и Surface Pro 4 Recovery Drive.