Конечно, вы можете отслеживать собственное использование данных с помощью различных программных средств, но Comcast не заботится об измерении данных. В целях выставления счетов Comcast заботится только о своем собственном счетчике, поэтому вы должны регулярно проверять его.
В сети
Вы можете получить доступ к этим данным на веб-сайте Comcast. Чтобы получить доступ к нему, вам сначала нужно посетить страницу Comcast XFINITY My Account и войти в систему с данными своей учетной записи Comcast.
Счетчик покажет вам, сколько данных вы использовали в текущем месяце. Вы можете использовать это, чтобы спроецировать, нажмете ли вы свой колпачок на основе текущего использования. Например, если это составляет 25% от месяца, и вы использовали более 25% ваших данных, вам нужно замедлить работу, или вы достигнете предела до конца месяца.
На смартфоне
Эти данные также доступны через приложение XFINITY My Account, доступное для iPhone и Android. Это может быть более удобным местом для вас, чтобы получить к нему доступ - это зависит от вас.
Загрузите приложение и войдите в него с данными своей учетной записи Comcast XFINITY. Нажмите значок «Интернет» в нижней части приложения, чтобы просмотреть данные об использовании данных и состоянии домашнего интернет-соединения.
Чтобы просмотреть более подробную информацию об использовании данных в предыдущие месяцы, коснитесь раздела «Общее использование данных», и вы увидите историю использования данных за предыдущие месяцы.
Что делать, если вы попали в крышку данных
Comcast дает вам два месяца вежливости, позволяя вам дважды пройти проверку данных, прежде чем начнет заряжать вас. После этого Comcast автоматически добавит дополнительные данные по цене 10 долларов США за 50 ГБ, когда вы перейдете к кепке, до максимальной суммы 200 долларов США в месяц. Вы также можете приобрести неограниченные данные по цене 50 долларов США в месяц.
Вы также можете уменьшить использование, чтобы избежать попадания крышки. В то время как большие загрузки, такие как цифровые видеоигры, занимают довольно много данных, а также потоковая передача в HD. Возможно, вы захотите уменьшить параметры качества в службах потоковой передачи видео, которые вы используете.
Если у вас есть другой доступ к интернет-провайдеру, вам также может потребоваться оставить Comcast позади и перейти на нового интернет-провайдера. Тем не менее, многие области обслуживаются только одним провайдером - и этот единственный поставщик интернет-услуг часто является Comcast.
