Что делать, если ваша учетная запись Google взломана?

Оглавление:

Что делать, если ваша учетная запись Google взломана?
Что делать, если ваша учетная запись Google взломана?

Видео: Что делать, если ваша учетная запись Google взломана?

Видео: Что делать, если ваша учетная запись Google взломана?
Видео: 📛 Надстройка для быстрого управления брандмауэром Windows. Firewall App Blocker - YouTube 2024, Май
Anonim

Одна из худших вещей, которые могут случиться с вами в Интернете, - это взломать вашу учетную запись Google. В связи с тем, что все ваши сервисы Google - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense и другие - подключены к учетной записи Google, взлом одной учетной записи означает взлом всех сервисов. Хакер не только может читать ваши электронные письма, он или она может отправлять электронные письма со своей учетной записи Gmail - рискуя вашей репутацией и нанося ущерб вашему достоинству. Или, что еще хуже, это может быть случай кражи личных данных. Итак, что делать, если аккаунт Google взломан?

В этой статье рассказывается о шагах, которые нужно предпринять, когда взломают аккаунт Google и как восстанавливаются убытки, возникающие в результате эпизода.

Аккаунт Google взломан

Не может быть никаких всеобъемлющих методов, чтобы определить, взломана ли ваша учетная запись Google. Вы можете получать почту от Google о подозрительных действиях от одной из ваших учетных записей Google. Вы можете видеть недопустимые почтовые уведомления по адресам электронной почты, которые вы не знаете. Вы можете заметить, что пересылка почты настроена на адрес электронной почты, который вы не распознаете. Существует множество способов использования хакером вашей учетной записи Google после ее взлома. Самым распространенным из них является отправка сообщений от вашего имени. Если вы видите неизвестные письма в папке «Отправленные» вашей учетной записи Gmail, узнайте, что учетная запись взломана. Простыми словами, продолжайте просматривать настройки учетной записи каждые несколько недель. Если вы обнаружите что-либо ненормальное, рассмотрите шаги, упомянутые в этой статье.

Вы можете получить доступ к своей учетной записи Google?

В большинстве случаев взломанный оставляет учетные данные без изменений, так что вы не подозреваете компрометацию учетной записи. Однако в редких случаях хакер может изменить ваши учетные данные для входа в Google, а также удалить телефон и альтернативный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. В таком случае становится очень сложно восстановить контроль над этой учетной записью Google, поскольку Google будет запрашивать точную дату создания этой учетной записи. Эта информация трудно запомнить, если сообщение электронной почты, уведомляющее вас о создании учетной записи, не было скопировано на другой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.

В простом случае, когда хакер меняет пароль, вы можете уведомить Google о взломанной учетной записи. Вам будет предложено указать альтернативный идентификатор электронной почты, который вы предоставили Google, и если он соответствует их записям, они отправят новый пароль на этот идентификатор.

В случае, когда хакер удаляет альтернативный идентификатор электронной почты, связанный с учетной записью, восстановить контроль над учетной записью практически невозможно. Если вы попробовали вышеуказанную ссылку и все еще не получили новый пароль (после двух или трех попыток), вы можете быть уверены, что альтернативный идентификатор электронной почты был удален хакером. В этом случае посетите Справочный центр Google и сообщите, что у вас есть другие проблемы с доступом к вашей учетной записи (см. Рис. Ниже).
В случае, когда хакер удаляет альтернативный идентификатор электронной почты, связанный с учетной записью, восстановить контроль над учетной записью практически невозможно. Если вы попробовали вышеуказанную ссылку и все еще не получили новый пароль (после двух или трех попыток), вы можете быть уверены, что альтернативный идентификатор электронной почты был удален хакером. В этом случае посетите Справочный центр Google и сообщите, что у вас есть другие проблемы с доступом к вашей учетной записи (см. Рис. Ниже).

Следующие несколько экранов зададут вам еще несколько вопросов, а затем попытаются предоставить вам учетные данные для входа.

Если информация о телефоне по-прежнему находится в Google, вам может быть повезло. Тем не менее, я не думаю, что хакер, который удалит альтернативный идентификатор электронной почты, оставит информацию о телефоне.

Ваш последний способ - посетить страницу восстановления пароля Google и запустить мастер, который проведет вас по различным вопросам, чтобы помочь вам восстановить учетные данные своей учетной записи.

Вас спросят, есть ли у вас проблемы с входом. Проверьте правильность и продолжите.

Введите необходимую информацию.
Введите необходимую информацию.
Имейте это в виду, что может быть невозможно восстановить учетную запись, когда взломанный удалит ваш альтернативный идентификатор электронной почты и телефонную информацию из вашей учетной записи Google, и вы не помните буквенно-цифровой код, отправленный вам при создании соответствующего аккаунта Google. В таком случае единственная опция - информировать о взломанной учетной записи все важные для вас, чтобы они не стали жертвой попыток фишинга хакеров. Таким образом, вы также узнаете, использует ли хакер вашу личность для чего-то опасного. Вы можете подать отчет в местной полиции в случае кражи личных данных, чтобы быть в безопасности.
Имейте это в виду, что может быть невозможно восстановить учетную запись, когда взломанный удалит ваш альтернативный идентификатор электронной почты и телефонную информацию из вашей учетной записи Google, и вы не помните буквенно-цифровой код, отправленный вам при создании соответствующего аккаунта Google. В таком случае единственная опция - информировать о взломанной учетной записи все важные для вас, чтобы они не стали жертвой попыток фишинга хакеров. Таким образом, вы также узнаете, использует ли хакер вашу личность для чего-то опасного. Вы можете подать отчет в местной полиции в случае кражи личных данных, чтобы быть в безопасности.

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи Google

Если хакер не изменил ваши учетные данные, или если вы смогли восстановить контроль над своей учетной записью, используя свой альтернативный идентификатор электронной почты или телефон, вам необходимо проверить какие-либо убытки, нанесенные вашей учетной записи.

Изменить пароль к чему-то новому и больше не используется

Если вы используете тот же пароль с другими учетными записями, смените их как можно скорее, чтобы хакер не мог взять под контроль их. Например, если ваша взломанная учетная запись Google имеет тот же пароль, который вы используете в LinkedIN, вам также необходимо изменить пароль LinkedIN.

Проверьте папку «Отправленные» чтобы узнать, связался ли хакер с кем-либо. Если он это сделал, свяжитесь с этими людьми и сообщите, что ваш аккаунт Google взломан, и это сообщение было отправлено хакером.

Проверьте настройки учетной записи Google чтобы увидеть изменения. Чаще всего хакеры добавляют пересылку писем Gmail в другую учетную запись. Они могут также настроить другие учетные записи, чтобы использовать вашу учетную запись Gmail для отправки электронной почты. Вам нужно отменить настройки. Важными областями для проверки являются: 1) учетные записи и импорт и 2) пересылка и POP.

Проверьте CHAT для выяснения, использовал ли хакер эту функцию для общения с кем-либо под вашей личностью. Если он это сделал, вам необходимо уведомить человека, с которым он связался, используя чат.

Сканирование компьютера для вредоносных программ

Одной из возможных причин для заблокированной учетной записи или скомпрометированной учетной записи является наличие вредоносного ПО на вашем компьютере.Используйте Microsoft Security Essentials или другие доверенные антивирусные программы для сканирования вашего компьютера и устранения любых возможных вредоносных программ. Вы также можете использовать пробную версию McAfee или Norton.

Включить двухэтапную аутентификацию

Двухэтапная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности в ваш аккаунт Google, что резко снижает вероятность того, что личная информация в вашем аккаунте украдена.

Вышеописанное объясняет, что делать, если взломан аккаунт Google и как его восстановить и защитить.

Сообщение от 5 июля 2012 года обновлено и портировано из ТГК

Вы также можете быть заинтересованы в знании:

  1. Я был взломан? Был ли мой онлайн-счет Pwned?
  2. Учетная запись Microsoft взломана?
  3. Что делать, если ваша учетная запись Twitter взломана?
  4. Что делать, когда аккаунт Facebook взломан.

Рекомендуемые: