Программа улучшения качества обслуживания клиентов (CEIP) является попыткой Microsoft повысить удовлетворенность клиентов. Собирая информацию от людей, которые используют ее программное обеспечение и услуги, Microsoft надеется улучшить качество и производительность своих продуктов. Это добровольная программа. Вам не обязательно участвовать в продуктах Microsoft.
Вот как Программа улучшения качества обслуживания клиентов работает:
- При установке программного обеспечения, входящего в состав программы, вас спросят, хотите ли вы присоединиться к программе. Если вы присоединяетесь, программа улучшения качества работы с клиентами работает на вашем компьютере, не мешая вашим задачам или как работает ваш компьютер.
- Во время компьютерных сеансов небольшая информация о том, как вы используете компьютер, отправляется в Microsoft, для анализа совокупных тенденций и шаблонов использования. Эта информация затем используется для улучшения качества продуктов Microsoft и удовлетворения потребностей своих клиентов. Помимо присоединения к программе, вам не нужно ничего делать.
- Информация, собранная Программой улучшения качества клиентов, полностью анонимна. Он не может быть прослежен до вас, и он не содержит никакой личной информации (например, вашего имени или местоположения). Microsoft не делится данными, собранными с другими компаниями, а Программа улучшения качества клиентов не является рекламной кампанией.
- Вы можете в любой момент присоединиться к Программе улучшения качества обслуживания клиентов или оставить ее.
Таким образом, короче говоря, программа CEIP помогает Microsoft улучшить Windows и другое программное обеспечение. Не прерывая вас, он собирает информацию о вашем компьютерном оборудовании и о том, как вы используете Windows. Программа также периодически загружает файл для сбора информации о проблемах, которые могут возникнуть с Windows.
Отключить программу улучшения качества программного обеспечения
Хотя рекомендуется сохранить настройки по умолчанию и помочь Microsoft сделать Windows еще лучше, вы можете, если хотите, отказаться от нее, отключить или отключить Программу улучшения качества.
Чтобы отключить программу улучшения качества обслуживания клиентов, откройте панель управления и введите Программа улучшения качества обслуживания клиентов в строке поиска. Нажми на Изменение настроек программы улучшения качества ссылку в результатах поиска. В открывшемся окне выберите Нет, я не хочу участвовать в программе и Сохранить изменения.
Узнайте, как отключить Программу улучшения качества работы с Windows с помощью GPEDIT или реестра.
